Cotidiano | 26/11/2025 | Atualizado em: 26/11/25 ás 14:41

Procon de Jaraguá do Sul dá dicas para evitar prejuízo na Black Friday

Golpes e falsas ofertas: Procon orienta consumidores jaraguaenses.

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Procon de Jaraguá do Sul dá dicas para evitar prejuízo na Black Friday

Com a proximidade da Black Friday, o Procon de Jaraguá do Sul reforçou orientações importantes para evitar prejuízos durante as compras, especialmente pela internet. A data promocional movimenta o comércio, mas também atrai golpes, práticas abusivas e falsas ofertas.

Golpes mais comuns ainda são frequentes

Segundo o diretor do Procon de Jaraguá do Sul, Rodrigo Machado, a atenção deve ser redobrada com ofertas irreais, sites falsos e formas de pagamento suspeitas. “Toda oferta precisa ser clara, verdadeira e comprovável. Por isso é importante pesquisar, ficar alerta e guardar todos os comprovantes da negociação”, destacou. Lojas que só aceitam PIX ou boleto e somem após a compra ainda estão entre os principais riscos.

Dicas práticas para comprar com segurança

O Procon recomenda que os consumidores:

  • Evitem compras por impulso e definam o que realmente precisam.
  • Pesquisem o histórico de preços usando comparadores online.
  • Verifiquem a reputação da loja em sites de reclamação e listas negativas.
  • Confiram prazos de entrega, política de troca e garantia antes de fechar a compra.
  • Nunca cliquem em links suspeitos ou de redes sociais — digite o site direto no navegador.
  • Usem cartão de crédito virtual, quando possível.
  • Guardem prints e comprovantes de todas as etapas da compra, inclusive nota fiscal.

Direitos do consumidor e onde buscar ajuda

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) assegura o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento do produto comprado fora da loja física. Em caso de publicidade enganosa, o consumidor pode exigir o cumprimento da oferta, um produto equivalente ou o ressarcimento do valor pago.

Se houver problemas, o consumidor pode acionar o Procon presencialmente na Rua Leopoldo Malheiro, 15, Centro. Também é possível registrar denúncias pelo telefone (47) 3409-0230 ou pelo aplicativo Jaraguá na Mão.

Como isso impacta sua vida?

Com informação e cautela, o consumidor evita prejuízos, faz melhores escolhas e não cai em armadilhas disfarçadas de desconto. Em Jaraguá do Sul, o Procon se coloca como um aliado importante para garantir que a Black Friday seja uma oportunidade real — e não uma dor de cabeça.

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