Jaraguá do Sul registra 753 faltas em consultas especializadas; quase metade é na pediatria

As faltas em consultas especializadas em Jaraguá do Sul têm prejudicado o aproveitamento das vagas disponíveis na rede municipal de saúde. Um levantamento divulgado pela Secretaria Municipal de Saúde aponta que 753 pacientes não compareceram aos atendimentos agendados, mesmo após a confirmação prévia.

Ao todo, a Atenção Especializada à Saúde registrou 5.887 consultas agendadas. Desse total, 5.134 foram realizadas, enquanto 753 terminaram em ausência dos pacientes.

O número representa uma taxa de 12,79% de faltas. Na prática, a cada 100 consultas marcadas, quase 13 pacientes deixam de comparecer. Segundo a prefeitura, essas ausências prejudicam outras pessoas que aguardam atendimento na fila de espera.

Pediatria concentra quase metade das faltas em Jaraguá do Sul

Os dados divulgados pela Secretaria de Saúde chamam a atenção para os atendimentos pediátricos. Juntas, as especialidades de Pediatria e Pediatria – Puericultura registraram 371 ausências, o equivalente a 49,27% de todas as faltas contabilizadas.

Na Pediatria, das 553 consultas agendadas, 197 pacientes não compareceram. A taxa de ausência chegou a 35,62%.

Já na Pediatria – Puericultura, foram 174 faltas entre 497 agendamentos, o que representa 35,01%.

A Nutrição também aparece entre os atendimentos com maior proporção de ausências, com 26 faltas em 82 consultas agendadas, uma taxa de 31,71%.

Veja as especialidades com mais faltas

De acordo com o levantamento da Secretaria Municipal de Saúde, estas são as especialidades destacadas pelo número de ausências:

• Pediatria: 553 consultas agendadas, 197 faltas (35,62%).
• Pediatria – Puericultura: 497 consultas agendadas, 174 faltas (35,01%).
• Nutricionista: 82 consultas agendadas, 26 faltas (31,71%).
• Fonoaudiólogo: 238 consultas agendadas, 36 faltas (15,13%).

Outras especialidades também registraram pacientes ausentes. Na Neurologia, a taxa chegou a 9,79%, enquanto na Dermatologia foi de 8,21%.

A Otorrinolaringologia apresentou 8,04% de faltas, e a Ortopedia, 7,72%.

Faltas prejudicam quem aguarda atendimento na fila de espera

A Secretaria de Saúde alerta que o não comparecimento, especialmente quando o paciente já confirmou a consulta, impede que a vaga seja aproveitada por outra pessoa.

O secretário municipal de Saúde, Rogério Luiz da Silva, pede que a população tenha consciência das consequências dessas ausências.

“Quando o paciente confirma e não vem, ele não prejudica só o sistema, ele prejudica o vizinho. Aquela vaga poderia ter sido ocupada por outra criança, outro idoso que está há meses esperando. Nosso pedido é de consciência e solidariedade”, destaca o secretário.

Segundo a prefeitura, o contato prévio com os pacientes faz parte do processo de confirmação dos atendimentos. Mesmo assim, parte das pessoas que confirmam a presença não comparece na data marcada.

O que fazer se não puder comparecer à consulta?

A orientação da Secretaria Municipal de Saúde é que o paciente avise com antecedência caso não consiga comparecer ao atendimento.

Para isso, deve entrar em contato com a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência e informar que não poderá ir à consulta.

Com o aviso antecipado, a equipe de saúde consegue chamar outra pessoa que está na lista de espera, evitando a perda da vaga.

A prefeitura também reforça a importância de manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o número de telefone e o WhatsApp. Essas informações são utilizadas para o contato e a confirmação dos agendamentos.

Aplicativo E-Cidadão Saúde permite acompanhar consultas e exames

Outra ferramenta disponibilizada pela Prefeitura de Jaraguá do Sul é o aplicativo E-Cidadão Saúde, lançado recentemente pela Secretaria Municipal de Saúde.

Por meio do aplicativo, os moradores podem receber notificações diretamente no celular sobre datas de consultas, exames e outros procedimentos agendados na rede municipal.

A ferramenta também permite consultar a posição na fila de espera e acessar o histórico de atendimentos.

O E-Cidadão Saúde está disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos e pode ser utilizado pelos cidadãos de Jaraguá do Sul.

Como isso impacta sua vida?

Se você tem uma consulta ou exame marcado na rede municipal de saúde de Jaraguá do Sul e não poderá comparecer, a orientação é avisar sua UBS com antecedência. Esse comunicado permite que a equipe tente preencher a vaga com outro paciente que aguarda atendimento. Também vale conferir se seu telefone e WhatsApp estão atualizados no cadastro da unidade de saúde e acompanhar os agendamentos pelo aplicativo E-Cidadão Saúde.