Procon de Jaraguá do Sul reúne dossiê sobre denúncias contra revenda de veículos e encaminha caso ao Ministério Público

Atuação do órgão de defesa do consumidor é a novidade no caso que já mobiliza vítimas em várias cidades; prejuízos chegam a R$ 100 mil

O Procon de Jaraguá do Sul concluiu um dossiê com denúncias de consumidores contra uma revenda de veículos da cidade e deve encaminhar o material ao Ministério Público nos próximos dias. A medida representa um novo desdobramento no caso, que já havia gerado atenção pública após tumultos em frente ao estabelecimento e registros de boletins de ocorrência por suspeita de golpe.

Segundo o órgão, 13 pessoas compareceram presencialmente para relatar problemas relacionados à loja localizada na Rua José Emmendoerfer, no bairro Nova Brasília. As queixas envolvem ofertas não cumpridas, serviços não entregues e indícios de estelionato. A soma dos prejuízos relatados pode ultrapassar os R$ 100 mil.

Atuação conjunta com a Polícia Civil

Além da articulação com o Ministério Público, o caso deve ser encaminhado também à Polícia Civil, que poderá investigar formalmente as práticas relatadas como possíveis crimes. A recomendação do Procon é que todas as vítimas formalizem suas denúncias em duas frentes distintas: no próprio órgão e também na Delegacia de Polícia, seja física ou virtual.

Há relatos de pessoas de fora de Jaraguá do Sul que negociaram com a revenda e fizeram os registros em suas cidades de origem. Isso pode indicar que o número real de consumidores prejudicados seja ainda maior do que o que está documentado localmente.

Relembre o início do caso

As denúncias começaram a se intensificar no último dia 14 de julho, quando a Polícia Militar foi chamada para conter um tumulto em frente à revenda. Desde então, a movimentação de consumidores lesados aumentou, levando à consolidação das informações por parte do Procon.

A maioria dos relatos aponta para práticas como publicidade enganosa, promessas não cumpridas e ausência de devolução de valores, características que, somadas, levantam a suspeita de estelionato.

Orientações para consumidores

Tanto o Procon quanto a Delegacia de Polícia Civil de Santa Catarina reforçam a importância de registrar a queixa em ambas as esferas. Isso permite a atuação simultânea nos âmbitos administrativo e criminal. O registro pode ser feito pessoalmente ou, no caso da Polícia Civil, também pela internet.

Onde registrar denúncias

• Procon de Jaraguá do Sul: Rua Leopoldo Malheiro, 15 – Centro
• Delegacia Virtual da Polícia Civil de SC: delegaciavirtual.sc.gov.br

Como isso impacta sua vida?

A formalização do caso junto ao Ministério Público mostra que a situação envolvendo a revenda de veículos ultrapassou o campo das reclamações individuais. Se você mora em Jaraguá do Sul ou fez negócio com empresas da cidade, acompanhar os desdobramentos é essencial para se proteger e, se necessário, buscar seus direitos. A atuação do Procon indica que a mobilização institucional pode fazer diferença diante de práticas abusivas.