Jaraguá do Sul

Workshops voltados ao atendimento ao turista

Workshops gratuitos para profissionais do ramo do Turismo oferecidos pela Prefeitura e Senac. Os cursos visam aprimorar a qualidade do atendimento ao turista

27/05/2024

A Prefeitura de Jaraguá do Sul/Programa Viver Jaraguá, da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Inovação, e o Senac, estão oferecendo workshops gratuitos para profissionais do ramo do Turismo e áreas afins. Os cursos visam aprimorar a qualidade do atendimento ao turista e preparar os participantes para oferecerem uma experiência diferenciada e personalizada. Estas capacitações vão acontecer entre 27 de maio e 4 de junho e as inscrições já estão abertas.

O primeiro workshop, Atendimento ao Turista para os Meios de Hospedagem, acontece nos dias 27 de maio e 3 de junho, no período vespertino (das 13h30 às 17h30). O curso vai focar em técnicas específicas para o atendimento de hóspedes em hotéis, companhias aéreas, hospitais, shopping centers e condomínios residenciais e comerciais de alto padrão.

Workshops gratuitos para profissionais do ramo do Turismo oferecidos pela Prefeitura e Senac. Os cursos visam aprimorar a qualidade do atendimento ao turista

Já o workshop Atendimento ao Turista para o Comércio em Geral vai ocorrer em 28 de maio e 4 de junho no período matutino (das 8h às 12h) e abordará estratégias para aprimorar o atendimento ao turista em lojas, restaurantes, bares e outros estabelecimentos comerciais. E o workshop Como Transformar seu Negócio em uma Experiência para o Turista acontecerá nos dias 28 de maio e 4 de junho no período vespertino (das 13h30 às 17h30) e terá temas como os cinco sentidos no Turismo, princípios do associativismo, tendências do Turismo para Santa Catarina, economia da experiência, práticas de roteirização, segmentação turística e potencialidades do Turismo local, além de recursos técnicos para um excelente atendimento.

Os participantes dos três workshops ainda contarão com uma visita técnica no dia 26 de junho a pontos turísticos para vivenciar na prática o que aprenderam em sala de aula. Todos os eventos são gratuitos, junto ao Senac e as inscrições podem ser feitas pelo telefone (47) 3275-8400 (fixo ou WhatsApp). As vagas são limitadas.

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