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Mutirão oferece chance de negociar dívidas até 30 de novembro
Consumidores de Jaraguá do Sul e região com dívidas vencidas no cartão de crédito, cheque especial ou crédito consignado têm até o fim do mês para aproveitar condições especiais de renegociação. A ação faz parte do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Febraban em parceria com o Banco Central, Procons e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).
Mais de 160 bancos e instituições financeiras aderiram à iniciativa, que vale até 30 de novembro. A renegociação é voltada para dívidas em atraso que não tenham bens dados como garantia e não estejam prescritas. Financiamentos de veículos, motos e imóveis não entram na ação.
Onde e como participar
As negociações podem ser feitas diretamente com os bancos participantes, pelos canais digitais, ou pelo portal Consumidor.gov.br. Nesse caso, é necessário ter conta Prata ou Ouro no Gov.br para acessar o serviço.
O consumidor também pode buscar atendimento nos Procons que aderiram ao mutirão, inclusive em Santa Catarina. Em alguns casos, é possível conseguir descontos, parcelamentos ou taxas menores para quitar ou refinanciar a dívida.
Para saber se há dívidas registradas em seu nome, o interessado pode acessar o Registrato, relatório gratuito oferecido pelo Banco Central com informações financeiras consolidadas.
Outras alternativas
Se a dívida não for com instituição financeira, o consumidor pode procurar o Feirão Serasa Limpa Nome. A ação permite negociar pendências com empresas de varejo, telefonia, universidades, concessionárias de energia e água, entre outras.
O atendimento pode ser feito online ou presencialmente em agências dos Correios participantes. Basta apresentar o CPF e um documento oficial com foto.
Como isso impacta sua vida?
Com a aproximação do fim do ano, renegociar dívidas pode significar começar 2026 com o nome limpo e o orçamento mais leve. A ação também evita que os juros continuem se acumulando, o que dificulta ainda mais o pagamento.




