Rede Mime vai implantar o sistema de autosserviço em Jaraguá do Sul

Pioneira no gás natural veicular em Santa Catarina, Jaraguá do Sul deve ser a primeira cidade do Brasil a ter um posto de combustível que opera no sistema self- service, ou seja, um modelo de autosserviço, onde o próprio motorista pode optar por abastecer o veículo, como já acontece em países como os Estados Unidos e em alguns locais da Europa.

A novidade só será possível porque, recentemente, a empresa ganhou por meio de uma liminar na Justiça Federal o direito de utilizar o sistema. De acordo com os gestores do negócio, o novo formato será implantado gradativamente, e, inicialmente, funcionará como um projeto-piloto em uma das unidades de Jaraguá do Sul, podendo ser replicado, posteriormente, a outras cidades de atuação do grupo.

Para o diretor presidente Paulo César Chiodini, “essa novidade é motivo de orgulho para nós, pois, mais uma vez, nos posicionamos como uma empresa inovadora. Nós fomos pioneiros em implantar as primeiras lojas de conveniência do Brasil e o primeiro posto de GNV em Santa Catarina é nosso”, destaca.

O diretor de Varejo da marca, Gabriel Wulff, acrescenta que a mudança gerará uma experiência ainda mais completa ao cliente, já que a ideia é apresentar ao mercado o sistema híbrido, onde cabe ao cliente o poder de escolha. A mudança deve ocorrer dentro dos próximos meses.

Hoje, de acordo com a empresa, a rotatividade no setor é muito grande, devido à carga horária que envolve a madrugada, os feriados e os fins de semana. Com o novo formato, alguns postos poderão ter o horário de funcionamento estendido, trazendo ainda mais comodidade para o cliente.

Para ofertar a opção de autosserviço, os colaboradores receberão capacitação e todo o suporte necessário. Muitos deles passarão a atuar, inicialmente, como monitores, e, na sequência, como consultores, em funções como a venda de produtos e acessórios, nas lojas.

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